1. Conditions de retour

Les retours sont acceptés sous 14 jours à compter de la réception de la commande. Le produit doit être retourné dans son état et emballage d’origine, accompagné de la facture ou du bon de commande.

2. Procédure de retour

Contactez notre service client à contact@100bornard.fr pour obtenir une autorisation de retour.

Retournez les articles à l’adresse indiquée dans le mail de notre service.

Conservez une preuve d’expédition pour éviter toute perte.

3. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme à la commande.

4. Remboursements

Une fois le retour réceptionné et inspecté, un remboursement sera effectué dans un délai de [Délai de remboursement], sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.